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中电信遇群体投诉垃圾短信负责人或被免职

发布时间:2021-01-20 05:23:57 阅读: 来源:充磁机厂家

近日,针对长期以来垃圾短信屡禁不止的情况,中国电信集团发布了《关于进一步从严治理垃圾短信的通知》(以下简称《通知》),将垃圾短信治理成效与各级负责人的绩效挂钩,严格落实平台及端口短信的责任制,并出台系列从严问责办法,力图实现垃圾短信治理制度化。

据《通知》要求,中国电信建立了以总经理为组长的垃圾短信治理专项工作组,实行先关闭所有商业短信端口,在重新梳理客户协议后,由集团公司逐个审批后再予以开放,且中国电信自有的各类服务号码如发生商业短信行为将严肃处理。

据中国电信相关部门的负责人介绍,这意味着,中国电信将立即关停除10000、10001、95、96、118等主要服务类短信之外的所有商业性广告短信端口。

为了从制度上破解垃圾短信治理难题,中国电信还加大了垃圾短信处理问责力度。《通知》要求,问责情形一年内发生一起,如被媒体曝光、主管部门检查通报、用户越级投诉或群体投诉等下属公司发送垃圾短信行为,相关地市分公司主要领导根据情节严重程度予以“停职检查、调离工作岗位、责令辞职免职等”处理,并追纠省公司主要负责人及分管负责人的责任。“运营商是垃圾短信治理的重要一环,只有形成问责制度,加大下属公司的违规成本,才可能从根本上破解垃圾短信的治理难题。”这位中国电信相关部门负责人告诉记者。

《通知》还明确,如果一年内发生两起及以上或一次在两个地市分公司以上(含两个)发生的,对省公司分管负责人和主要负责人予以“警示谈话、通报批评、责令书面检查、停职检查、引咎辞职、责令辞职、免职等”处理。

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